Cookiebeleid

Datum van laatste update: 24/11/2025

Waarom dit beleid?

Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw privacy en wensen internetgebruikers die de website https://bioderma.be bezoeken te informeren over het plaatsen en gebruiken van cookies, evenals over de middelen die u ter beschikking staan om hun werking te beheren.
Dit cookiebeleid kan op elk moment worden aangepast. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking. Wij raden u daarom aan dit beleid regelmatig te raadplegen om kennis te nemen van de meest recente versie.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw toestel (💻 computer, 📲 smartphone, 🗏 tablet) wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt.

Dit bestand maakt het onder andere mogelijk om:

informatie te verzamelen over uw surfgedrag;
aangepaste functionaliteiten aan te bieden.

Wie plaatst de cookies?

Er zijn twee soorten partijen die cookies kunnen plaatsen via onze platformen:

Interne cookies

Cookies die door de eigenaar van de website worden geplaatst, worden “interne cookies” genoemd.

Een interne cookie is een bestand dat door ons wordt geplaatst en waarvan de informatie door onze organisatie wordt verzameld. Er worden geen gegevens aan derden doorgegeven.
Wij zijn de enige die deze cookies kunnen lezen. Ze zijn doorgaans noodzakelijk voor de goede werking van de website of voor het analyseren van het gebruik ervan.

Cookies van derden

Cookies die worden geplaatst door derde partijen, andere dan de eigenaar van de website, maar met diens toestemming, worden “cookies van derden” genoemd.

Cookies van derden maken het mogelijk om functies of diensten van derden aan te bieden via of op de website (bijvoorbeeld reclame, sociale netwerken, interactieve inhoud en analyse). Deze derden kunnen uw toestel herkennen wanneer u onze website bezoekt, maar ook wanneer u andere websites bezoekt.

Wij hebben overeenkomsten afgesloten met derden om bepaalde gepersonaliseerde inhoud en functies aan te bieden, zoals Google (Google Analytics) en Facebook.

Welke cookies gebruiken wij?

Er bestaan verschillende categorieën cookies die wij gebruiken op onze website.

Wij plaatsen 4 categorieën cookies:

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor de goede werking van de website en haar belangrijkste functies en diensten (bv. sessiebeheer, beveiligde toegang, enz.).
Deze functionele cookies kunnen niet worden geweigerd.

Didomi

Doel: Registreren van de toestemming van de gebruiker voor het plaatsen van cookies
Vervaldatum: 24 uur

Functionele cookies

Deze cookies zijn nodig om uw gebruikerservaring te verbeteren en bepaalde functies aan te bieden (bv. voorkeurstaal, gepersonaliseerde instellingen).
Sommige van deze cookies kunnen door partners worden geplaatst die hun diensten aanbieden op onze website (bv. chattool). Indien u deze cookies uitschakelt, kunnen bepaalde functies niet correct werken.

Partner: Swaven – __cfduid

Doel: Maakt het mogelijk om de dichtstbijzijnde fysieke verkooppunten of e-commercewebsites voor Bioderma-producten voor te stellen
Cookie van derden
Vervaldatum: 30 dagen
Meer info: https://www.swaven.com/cookie-policy

Analytische cookies / cookies voor publieksmeting

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe u onze website gebruikt, zodat wij de werking en ergonomie kunnen verbeteren (bv. geraadpleegde pagina’s, fouten, enz.).
Indien u deze cookies weigert, kunnen wij de prestaties van onze website niet analyseren.

Google Analytics

_ga
- Doel: Meten van gebruiksgegevens van de website
- Cookie van derden
- Vervaldatum: 13 maanden
_gat
- Doel: Beperken van het aantal verzoeken aan Google-servers
- Cookie van derden
- Vervaldatum: 13 maanden
_gid
- Doel: Meten van gebruiksgegevens
- Cookie van derden
- Vervaldatum: 13 maanden
_gat_UA-155745989-1 ; _gat_UA-155763127-1
- Doel: Verzamelen van statistische gegevens (bezoekers, sessies, campagnes, enz.)
- Cookie van derden
- Vervaldatum: duur van de sessie
_dc_gtm_UA-155745989-1 ; _dc_gtm_UA-155763127-1
- Doel: Beheren van het laden van Google Analytics-tags via Google Tag Manager
- Cookie van derden
- Vervaldatum: duur van de sessie

Andere analytische cookies

Sbt_i
- Doel: Volgen van de navigatie van gebruikers
- Cookie van derden
- Vervaldatum: 365 dagen

Hotjar

_hjid
- Doel: Volgen van gebruikersgedrag via een unieke identificatie
- Cookie van derden
- Vervaldatum: 12 maanden
_hjTLDTest
- Doel: Statistische analyse van gebruikersgedrag
- Cookie van derden
- Vervaldatum: duur van de sessie
_hjAbsoluteSessionInProgress
- Doel: Tellen van websitebezoeken
- Cookie van derden
- Vervaldatum: 1 dag

Swaven – `__swntid`

Doel: Meten en optimaliseren van navigatie- en serviceprestaties
Cookie van derden
Vervaldatum: 12 maanden
Meer info: https://www.swaven.com/cookie-policy

Advertentiecookies

Deze cookies maken het mogelijk om u gerichte, relevante en gepersonaliseerde advertenties aan te bieden op basis van uw interesses en surfgedrag, zowel op als buiten onze website.

Indien u deze cookies weigert, kunt u minder relevante advertenties te zien krijgen.

Advertentiepartners

Google DoubleClick
Google AdSense
Facebook
TikTok
Taboola
Adyoulike

Voorbeelden van advertentiecookies

Google DoubleClick – DSID, _troRUID, _troSYNC, _trossion
- Doel: Gepersonaliseerde advertenties
- Vervaldatum: 13 maanden
Facebook – _fbp
- Doel: Gerichte advertenties op Facebook
- Vervaldatum: 90 dagen
Google AdSense – _gcl_au
- Doel: Meten van advertentie-efficiëntie
- Vervaldatum: 3 maanden
Outbrain – outbrain_cid_fetch
- Doel: Analyse van gebruikersgedrag
- Vervaldatum: 1 dag
TikTok – _ttp
- Doel: Meten en verbeteren van advertentiecampagnes
- Vervaldatum: 13 maanden
Taboola – _tb_sess_r, trc_cookie_storage
- Doel: Sessiebeheer en gebruikersidentificatie
- Vervaldatum: 30 minuten / 1 jaar

Adyoulike

ayl_visitor – anonieme gebruikerstracking (30 dagen)
ayl_cc_<LEAD_ID> – opvolging van LEAD-campagnes (12 uur)
ayl_optout – uitschrijving tracking (365 dagen)
ayl_export_attempt – tracking audience extension (10 minuten)
ayl_vfvt – eerste bezoek (1 dag)

Socialemediacookies

Deze cookies maken sociale interacties mogelijk, geven toegang tot sociale netwerken en meten de prestaties van onze campagnes.

Bij weigering kunnen sommige functies of multimedia-inhoud niet beschikbaar zijn.

Sociale netwerken:

Twitter Pixel :(https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies)
Facebook Pixel : (https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142)
TikTok Pixel : https://ads.tiktok.com/help/article/tiktok-pixel

Welke gegevens verzamelen deze cookies?

Verbindingsgegevens
Navigatiegegevens (pagina’s, duur, gezochte producten, enz.)
Browsergegevens
Apparaatgegevens
Aangeklikte advertenties
Uw locatie (enkel land)

Meer informatie vindt u in ons Privacybeleid.

Hoe beheert u uw cookies?

Bij uw eerste bezoek aan onze website kunt u:

alle cookies accepteren;
alle cookies weigeren;
uw voorkeuren instellen.

U kunt uw keuzes op elk moment aanpassen via de link “Cookie-instellingen” onderaan de website.

Uw keuze wordt 6 maanden bewaard. Het bewijs van uw keuze wordt 5 jaar bewaard.

Hoe verwijdert u cookies?

U kunt reeds geïnstalleerde cookies verwijderen via de instellingen van uw browser. Raadpleeg hiervoor de helpsectie van uw browser.

Links per browser:

Cookie-instellingen in Internet Explorer
Cookie-instellingen in Firefox
Cookie-instellingen in Chrome
Cookie-instellingen in Safari

Meer informatie: www.allaboutcookies.org of www.youronlinechoices.eu

Heeft u een vraag?

U kunt ons contacteren:

via het contactformulier
per post: Avenue Victor Hugo 32, 1420 Braine-l’Alleud – België
per e-mail: gdpr@be.naos.com

Voor meer informatie over uw rechten en de verwerking van uw persoonsgegevens verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen, met name bij wettelijke, operationele of technische aanpassingen.
Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan duidelijk op de hoogte brengen via onze website.